• Nếu tôi đi công tác ở nước ngoài có thể kiểm tra tài khoản của mình được không ?

Có. Dịch vụ Techcombank FastAccess được cung cấp trên mạng internet do đó, khách hàng có thể sử dụng dịch vụ tại mọi điểm truy cập internet.

• Tôi quên mật khẩu truy cập trên mạng để tra thông tin tài khoản ?

Trong trương hợp khách hàng quên mật khẩu truy cập dịch vụ, chỉ cần điền vào phiếu Yêu cầu nhận mật khẩu và mã PIN cho điểm giao dịch Techcombank gần nhất. Techcombank sẽ gửi thông tin tới khách hàng theo địa chỉ nhận mà khách hàng đã chọn.

• Tôi muốn đăng ký sử dụng dịch vụ cho 02 (hai) tài khoản: cả VND và USD có được không ?

Có. Khách hàng có thể đăng ký sử dụng cho các tài khoản của mình mở tại Techcombank. Hãy điền các số tài khoản muốn đăng ký dịch vụ vào mẫu.

• Tôi muốn sử dụng dịch vụ Techcombank homebanking thì phải làm gì ?

Tất cả các khách hàng mở tài khoản Tại ngân hàng Techcombank đều có thể đăng ký sử dụng 1 phần/toàn bộ dịch vụ Techcombank Homebanking.